Privatnost i kolačići

1. Rukovalac

Rukovalac sajta i obrade podataka o ličnosti je RM design — izrada nameštaja po meri.

2. Koje podatke obrađujemo

Podaci koje nam sami date

• Kada nam pišete mejlom: vašu mejl adresu, ime i sadržaj poruke.
• Kada nas pozovete: broj telefona i ono što u razgovoru dogovorimo.
• Pri izradi ponude: podatke o prostoru o kom je reč (dimenzije, fotografije, adresa merenja).

Podaci koji nastaju automatski

• Serverski zapisi hostinga: IP adresa, tip pregledača, vreme i posećena adresa. Nastaju pri svakoj poseti bilo kom sajtu i služe za rad i bezbednost.
• Podaci iz kolačića i sličnih tehnologija — detaljno u tački 5.

Ne prikupljamo podatke o plaćanju: sajt ne nudi ni kupovinu ni plaćanje onlajn.

3. Za šta podatke koristimo

• Da vam odgovorimo i pripremimo ponudu.
• Da sajt radi i bude zaštićen od zloupotrebe.
• Ako u budućnosti uključimo merenje posećenosti: da saznamo koji delovi sajta ljude zanimaju, pa da ga poboljšamo — i to samo uz vašu saglasnost (danas se to ne dešava, vidi tačku 5).

4. Pravni osnov

• Predugovorne radnje i izvršenje ugovora — čl. 6 st. 1 tač. b) GDPR (Uredba EU 2016/679): obrada upita, priprema ponude, realizacija posla.
• Legitimni interes — čl. 6 st. 1 tač. f) GDPR: rad i bezbednost sajta, uključujući neophodne kolačiće i slične tehnologije.
• Saglasnost — čl. 6 st. 1 tač. a) GDPR i § 109 slovačkog zakona br. 452/2021 Z. z. o elektronskim komunikacijama: analitički kolačići i slične tehnologije. Sajt ih zasad ne koristi; ako ih uvedemo, saglasnost ćemo zatražiti unapred i moći ćete da je povučete u svakom trenutku.
• Zakonska obaveza — čl. 6 st. 1 tač. c) GDPR: računovodstvena i poreska dokumentacija.

5. Kolačići i slične tehnologije

Kolačići su male datoteke koje sajt čuva na vašem uređaju. Istoj svrsi služi i lokalno skladište pregledača (localStorage) — pravno se posmatra jednako, pa o njima govorimo zajedno. Ovaj sajt ne postavlja klasične serverske kolačiće; upisuje samo u lokalno skladište vašeg pregledača.

Prema § 109 slovačkog zakona br. 452/2021 Z. z. o elektronskim komunikacijama podatke na vaš uređaj smemo da upišemo ili im pristupimo samo uz vašu saglasnost — osim kada je to neophodno za pružanje usluge koju ste izričito zatražili. Zato tehnologije koje koristimo delimo u dve kategorije.

1) Neophodni — uvek aktivni

Obezbeđuju osnovnu funkcionalnost sajta: pamte vaš izbor u panelu kolačića i podešavanja prikaza stranice. Bez njih sajt ne bi radio ispravno, pa se ne mogu isključiti i ne traže saglasnost.

• Koji podaci: zapisi u lokalnom skladištu pregledača (vaš izbor u panelu kolačića, podešavanja prikaza). Ne sadrže ime, mejl ni drugi neposredan identifikator osobe.
• Pravni osnov: § 109 zakona br. 452/2021 Z. z. — za neophodne podatke saglasnost se ne traži; sa stanovišta GDPR-a reč je o legitimnom interesu za rad sajta.
• Rok čuvanja: ostaju u vašem pregledaču dok ih ne obrišete ili dok ne promenite svoj izbor.
• Primaoci: nema ih — podaci ostaju u vašem pregledaču i ne šalju se ni nama ni trećim licima.
• Kako da ih uklonite: u podešavanjima pregledača (brisanjem podataka sajta). Sajt će tada zaboraviti vaša podešavanja i ponovo pitati za saglasnost.

2) Analitički (statistički) — samo uz vašu saglasnost

Analitički kolačići služe za merenje posećenosti: zbirno pokazuju koliko je ljudi posetilo sajt, odakle su došli i koje su stranice gledali. Opis ispod objašnjava kako ta kategorija radi — i dok je sajt ne koristi — da biste unapred znali na šta biste eventualno pristali.

• Alat s kojim računamo: Google Analytics 4, učitan preko upravljača oznakama Google Tag Manager. Dok ga ne uvedemo, na sajtu nema nijedne njegove skripte.
• Svrha: statistika posećenosti i poboljšanje sadržaja sajta. Ne koristimo ih za reklamno ciljanje ni za profilisanje.
• Koji podaci: skraćena IP adresa, tip uređaja i pregledača, približna lokacija na nivou grada ili države, posećene stranice, vreme i dužina posete, izvor posete i nasumično generisan identifikator pregledača. Podatke procenjujemo zbirno i ne povezujemo ih s konkretnom osobom.
• Rok čuvanja: identifikator sačuvan u vašem pregledaču najviše 24 meseca; podaci u nalogu analitičkog alata prema roku čuvanja podešenom u tom nalogu.
• Primalac: Google Ireland Limited u ulozi obrađivača. Podaci se mogu obrađivati i van Evropskog ekonomskog prostora — detaljnije u tački 7.
• Pravni osnov: vaša saglasnost — čl. 6 st. 1 tač. a) GDPR i § 109 zakona br. 452/2021 Z. z. Bez saglasnosti ne učitava se nijedna analitička skripta.
• Povlačenje saglasnosti: u svakom trenutku, dugmetom ispod ili ikonicom kolačića u uglu ekrana — dovoljno je da isključite kategoriju. Povlačenje deluje ubuduće i ne utiče na obradu pre povlačenja. Sačuvane podatke uklanjate i brisanjem podataka sajta u pregledaču.

Trenutno stanje: sajt ne koristi analitičke kolačiće. Na njemu nije postavljena nijedna merna ni analitička skripta, nikome se ne prosleđuju podaci o vašoj poseti, pa se ta kategorija u panelu kolačića i ne nudi. Ako počnemo da ih koristimo, bićete o tome obavešteni pri prvoj sledećoj poseti — panel kolačića će vam ponuditi kategoriju i bez vaše saglasnosti ništa se neće pokrenuti.

Marketinški kolačići — ne koristimo

Sajt nema reklamne ni remarketing skripte i ne prosleđuje podatke reklamnim mrežama. Ako ih ikada uvedemo, u panelu će se pojaviti zasebna kategorija, ova pravila ćemo dopuniti i ništa se neće pokrenuti bez vaše saglasnosti.

Kako da promenite podešavanja

Saglasnost možete promeniti ili povući u svakom trenutku — dugmetom ispod ili ikonicom kolačića u uglu ekrana. Kolačići i lokalno skladište mogu se obrisati i u podešavanjima pregledača.

6. Kome podatke prosleđujemo

Podatke o ličnosti ne prodajemo. Prosleđujemo ih samo u neophodnom obimu:

• pružaocu hostinga i mejl usluga,
• pružaocu analitičkog alata (Google Ireland Limited) — tek ako uvedemo analitičke kolačiće i vi na njih pristanete; danas mu se ne prosleđuje ništa,
• knjigovođi i organima vlasti, kada to zakon zahteva.

7. Prenos van Evropskog ekonomskog prostora

Danas se van Evropskog ekonomskog prostora ne prenose nikakvi podaci — sajt ne koristi analitičke ni reklamne alate. Ako uvedemo analitičke kolačiće i vi na njih pristanete, njihov pružalac može podatke obrađivati i van EEP-a; takvi prenosi biće pokriveni standardnim ugovornim klauzulama koje je odobrila Evropska komisija.

8. Koliko dugo čuvamo podatke

• Upiti i prepiska: 36 meseci od poslednjeg kontakta.
• Dokumentacija o realizovanim poslovima: za vreme garancije i prema računovodstvenim propisima.
• Serverski zapisi: prema podešavanjima pružaoca hostinga.
• Neophodni kolačići i lokalno skladište: dok ih ne obrišete u pregledaču.
• Analitički podaci: ne nastaju — sajt ne koristi analitičke kolačiće.

9. Vaša prava

Prema GDPR-u imate pravo da:

• saznate koje podatke o vama obrađujemo i dobijete njihovu kopiju,
• ispravite netačne ili dopunite nepotpune podatke,
• zatražite brisanje podataka,
• ograničite obradu ili joj prigovorite,
• dobijete podatke u prenosivom formatu,
• povučete saglasnost u svakom trenutku — bez uticaja na obradu pre povlačenja,
• podnesete pritužbu nadzornom organu (tačka 13).

Dovoljno je da nam pišete; rešićemo to najkasnije u roku od mesec dana.

10. Deca

Sajt nije namenjen deci. Svesno ne obrađujemo podatke osoba mlađih od 16 godina (uzrast digitalne saglasnosti u Slovačkoj). Ako nam takvi podaci greškom stignu, obrisaćemo ih po obaveštenju.

11. Bezbednost

Sajt radi preko šifrovane HTTPS veze. Pristup podacima ima samo uzak krug ljudi kojima su potrebni za pripremu i realizaciju posla.

12. Izmene ovih pravila

Pravila možemo izmeniti kada se promene propisi ili alati koje koristimo na sajtu. Ako na sajt dodamo analitičke ili marketinške kolačiće, dopunićemo i ovaj dokument i ponovo zatražiti vašu saglasnost. Važeća verzija je uvek na ovoj stranici i nosi datum stupanja na snagu naveden gore.

13. Nadzorni organ

Ako smatrate da obradom vaših podataka kršimo zakon, možete podneti pritužbu: